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L'ENTREPRISE
Depuis plus de 20 ans, notre établissement 3 étoiles de 18 chambres, situé en centre ville de Carpentras dans le Vaucluse, accueille des clients professionnels et loisirs, nationaux et internationaux.
Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants de 3 à 5 étoiles. Il compte aujourd'hui près de 4700 hôtels dans le monde dont environ 300 en France.
Hôtels de charme ou boutiques hôtels, nos établissements cultivent leur caractère singulier de par leur architecture et leur décoration. Ils respectent les mêmes règles d'hygiène, d'accueil et de qualité soumises par le groupe.
Christiane et Frédéric, les propriétaires exploitent au quotidien leur établissement assistés de collaborateurs.
NOUS RECRUTONS
Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour compléter notre équipe.
Poste CDD à temps complet saisonnier 35h de février à octobre (9 mois).
Horaires : Shift du soir (15h00-22h30).
Langues souhaitées : Bilingue français/anglais, une troisième langue est un plus.
2 jours de repos consécutifs, 1 week-end sur 2 en hors saison (février à avril et octobre) et 1 week-end par mois en saison (mai à septembre).
Salaire de base + évolution après période d'essai/ Prise en main de poste + Avantages en Nature
Vos missions seront les suivantes :
Accueillir, renseigner et conseiller les clients en physique ou par téléphone
Enregistrer les réservations
Préparer les arrivées et les départs
Service du bar et mise en place des petit-déjeuner
Traiter les emails et les demandes entrantes
Procéder aux encaissements des clients
Participer activement à la satisfaction client et à sa fidélisation par la promotion notament du club de fidélité Best Western Rewards